TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DA PLATAFORMA "HeCo Invest"

1. DEFINIÇÕES

   As expressões a seguir terão os seguintes significados:

   1. Administrador: O administrador da Plataforma é o WWF Colômbia, ou a entidade que o substitua nessa função, que poderá definir os projetos e as respectivas informações para publicação na Plataforma.

   2. Agente doador ou Investidor: Qualquer pessoa que seja um usuário registrado da Plataforma e que pretenda contribuir diretamente com recursos para um Projeto, por meio de uma Doação o investimento, para sua implementação e/ou execução.

   3. Agente Participante: Os Agentes Doadores ou Investidores e os Proponentes ou Executores do Projeto que são usuários registrados da Plataforma são solidários.

   4. Doação: Ato pelo qual um Agente Doador ou Investidor transfere, de forma livre, gratuita e irrevogável, parte de seus ativos para os Proponentes ou Executores de um Projeto, a fim de tornar o Projeto financeiramente viável e estável.

   5. Proponentes ou executores do projeto: São as pessoas responsáveis por desenvolver e/ou gerenciar os projetos e sua implementação, e que publicarão, por meio da Plataforma, informações relevantes sobre seus Projetos com o objetivo de atrair e mobilizar Agentes Doadores ou Investidores.

   6. Plataforma: Plataforma digital destinada a promover a interação entre os Agentes Participantes para incentivar e facilitar o financiamento de Projetos. A plataforma permitirá a visualização dos projetos para que os Agentes Doadores ou Investidores possam ter as informações relevantes sobre eles.

   7. Projeto: Trata-se de projetos de conservação e desenvolvimento sustentável no território da República da Colômbia, a serem implementados e/ou executados pelos proprietários ou gerentes do projeto.

2. ADMINISTRADOR DA PLATAFORMA

   A plataforma “HeCo Invest” é gerenciada pelo Fondo Mundial para la Naturaleza Colombia (WWF), entidade sem fins lucrativos identificada com o número NIT. 901.285.046-1, e sede social na cidade de Bogotá D.C. (doravante "WWF Colômbia" ou simplesmente o "Administrador").

3. NATUREZA DA PLATAFORMA

   A Plataforma foi concebida para gerar um espaço e um ecossistema on-line que favoreça a divulgação de projetos com impacto socioambiental na Amazônia colombiana e em outras áreas da República da Colômbia, permitindo que os Agentes Doadores ou Investidores conheçam os diferentes Projetos concebidos e apresentados por seus respectivos Proponentes ou Executores.

   Fica expressamente declarado que nem a Plataforma nem o WWF Colômbia são ou serão responsáveis pela concepção, elaboração, status, desenvolvimento, execução, viabilidade, estabilidade financeira, solvência, desempenho e conclusão dos Projetos. Tampouco será responsável ou terá qualquer ingerência no recebimento ou repasse de Doações, que deverá ser feito e acordado diretamente entre os Agentes Doadores ou Investidores e os Proponentes ou Executores do Projeto, por meios e/ou canais externos à Plataforma.

   A plataforma usará tecnologias e algoritmos para fornecer, em um só lugar, dados e ferramentas inteligentes para conectar governos, doadores, investidores e filantropos com investimentos, projetos e atores cuidadosamente identificados em locais de alta prioridade. A Plataforma terá uma ferramenta de medição do impacto da linha de base, que fornecerá informações aos investidores potenciais sobre a conformidade do Projeto com os aspectos sociais e ambientais.

   Os Agentes Doadores ou Investidores entendem e declaram sob juramento que a Plataforma não foi concebida para a satisfação de necessidades de consumo e que, portanto, o financiamento dos Projetos e o resultado do investimento serão destinados ao atendimento das necessidades intrínsecas aos seus objetos sociais e atividades econômicas correspondentes. Consequentemente, qualquer relação decorrente ou em virtude do uso da Plataforma será regida de acordo com os termos contratuais, comerciais e regulamentares aplicáveis à própria natureza do acordo ou arranjo celebrado entre os respectivos Agentes Participantes (sem qualquer interferência ou intervenção do WWF Colômbia), ficando expressamente excluída a aplicação da Lei 1480 de 2011 e seus decretos regulamentares.

   Não obstante o anterior, caso o Agente Doador ou Investidor fazer contribuições a um Projeto sem o propósito de obter retornos e por mera liberalidade ou filantropia, também reconhece que a Plataforma e o WWF Colômbia, sua empresa controladora, empresas controladas e/ou seus agentes NÃO participam da relação contratual ou comercial que possa ser gerada com os Proponentes ou Executores dos Projetos.

4. DESTINATÁRIOS DA PLATAFORMA

   A Plataforma foi concebida e se destina a ser um meio pelo qual os Agentes Doadores ou Investidores possam conhecer os Projetos, para que possam eventualmente entrar em contato com os Proponentes ou Executores dos Projetos a fim de estabelecer entre eles, de forma independente e sem qualquer intervenção do WWF Colômbia, uma relação contratual que leve à eventual Doação de recursos pelo Agente Doador ou Investidor a um Projeto específico.

5. REQUISITOS PARA PARTICIPAR DA PLATAFORMA

   Além de aceitar integralmente estes Termos e Condições, para que os Agentes Participantes possam acessar e utilizar a Plataforma, eles deverão cumprir os seguintes requisitos estabelecidos de acordo com o perfil relevante do qual pretendem participar:

   • No caso de Proponentes ou Executores de Projetos:
     • Publicar Projetos que atendam aos parâmetros e critérios estabelecidos pelo WWF Colômbia (inclusive no que diz respeito às salvaguardas ambientais e sociais) e que o WWF Colômbia disponibilizará aos usuários registrados na Plataforma.
     • Forneça informações mínimas sobre o Projeto, incluindo, entre outras, as seguintes informações: (i) gerente do Projeto; (ii) localização geográfica do Projeto; (iii) descrição dos benefícios socioambientais do Projeto; (iv) valor estimado para a implementação e sustentabilidade do Projeto; (v) data estimada de entrada em operação do Projeto, caso ainda não esteja operacional; e (vi) informações de contato.
     • Ter um portal de contato virtual, telefônico ou presencial por meio do qual os Agentes Doadores ou Investidores interessados possam entrar em contato com o Proponente ou Executor do Projeto e realizar uma Doação.
     • Ao aceitar estes Termos e Condições de Uso, e de acordo com as disposições da seção 6 abaixo, você expressamente autoriza e concede uma licença gratuita ao Administrador, bem como às suas entidades controladoras, entidades controladas e/ou agentes designados por este último, para usar e reproduzir as marcas registradas, nomes comerciais, imagens, vídeos, gravações, informações, materiais e quaisquer outras obras intelectuais fornecidas pelos Proponentes ou Executores do Projeto, com a finalidade de serem usadas na Plataforma e em conexão com ela.
     • Ao aceitar estes Termos e Condições de Uso, você autoriza expressamente o Processamento de seus Dados Pessoais, ou de seus acionistas, colaboradores, agentes ou qualquer pessoa designada para se comunicar com o Administrador, suas empresas controladoras, subsidiárias e/ou agentes designados por estes últimos.
     • Eles declaram que leram e aceitam integralmente a Política de Processamento de Dados Pessoais da Plataforma, disponível em https://www.wwf.org.co/politica_de_tratamiento_de_datos/.
     • Abster-se de usar a Plataforma para fins ilegais, contrários à boa-fé. Eles também devem se abster de usar ferramentas projetadas para copiar algoritmos, códigos-fonte ou qualquer funcionalidade da Plataforma.
     • Garantir a veracidade e a atualidade das informações sobre os Projetos e informar imediatamente o Administrador sobre quaisquer inconsistências ou erros nas informações sobre os Projetos e cooperar para sua correção em tempo hábil.
   • Os Agentes Doadores ou Investidores:
     • Eles declaram que leram e aceitam integralmente a Política de Processamento de Dados Pessoais da Plataforma, disponível em https://www.wwf.org.co/politica_de_tratamiento_de_datos/.
     • Ao aceitar estes Termos e Condições de Uso, você autoriza expressamente o Processamento de seus Dados Pessoais, bem como os de seus acionistas, colaboradores, agentes ou qualquer outra pessoa indicada para se comunicar com o Administrador, suas empresas controladoras e controladas e/ou agentes indicados por estes últimos.
     • Entrar em contato com o Proponente ou Executor do Projeto para fazer a Doação nos termos a serem acordados diretamente (e fora da Plataforma) entre o Agente Doador ou Investidor e o Proponente ou Executor do Projeto.
     • Abster-se de usar a Plataforma para fins ilegais, contrários à boa-fé. Eles também devem se abster de usar ferramentas projetadas para copiar algoritmos, códigos-fonte ou qualquer funcionalidade da Plataforma.
     • Informe imediatamente o Administrador sobre quaisquer inconsistências ou erros nas informações do Projeto.

6. CONTEÚDO FORNECIDO À WWF COLOMBIA OU PUBLICADO NA PLATAFORMA

   Em relação ao seu uso da Plataforma, você poderá fornecer e enviar ao WWF Colombia e/ou à Plataforma determinadas informações e/ou conteúdos sobre os quais você tem todos e quaisquer direitos de propriedade ou uso necessários (as "Informações Compartilhadas"). Com base na propriedade ou nos direitos requeridos que por meio deste você declara e garante ter sobre as Informações Compartilhadas, você concede ao WWF Colombia o direito não exclusivo, irrevogável, mundial e isento de royalties de copiar, distribuir, transmitir, exibir, publicar, remover, preservar, traduzir, analisar, reformatar, editar e usar (inclusive individualmente e em trabalhos coletivos) de qualquer forma conhecida agora ou descoberta no futuro, quaisquer Informações Compartilhadas que você fornecer em relação aos Projetos ou ao seu uso da Plataforma e publicar seu nome em relação às suas Informações Compartilhadas, sem qualquer consentimento ou aviso adicional a você ou a qualquer terceiro, o que constituirá uma Licença. A Licença inclui o direito do WWF Colombia de autorizar os Usuários (sejam eles Usuários Registrados ou não), livre de royalties, a copiar, distribuir e de outra forma explorar qualquer uma das Informações Compartilhadas de acordo com os direitos concedidos ao WWF Colombia nos termos deste Contrato. Nesse sentido, nenhuma compensação será paga a você ou a terceiros em relação ao uso de suas Informações Compartilhadas e à Licença concedida de acordo com esta seção.

   Você entende e concorda que, caso opte por remover qualquer informação e/ou conteúdo publicado anteriormente por você, (i) não há garantia de que tais informações e/ou conteúdos deixarão de ser acessíveis ao público (seja na Plataforma ou de outra forma) e (ii) qualquer pessoa que tenha baixado ou copiado anteriormente tais informações e/ou conteúdos continuará a ter todos os direitos de uso de tais informações e/ou conteúdos, conforme concedido por você de acordo com estes Termos e Condições.

   Ao fornecer quaisquer Informações Compartilhadas à Plataforma, você declara e garante que tem todos os direitos necessários para enviar tais informações e que o conteúdo delas é preciso, não confidencial e não viola quaisquer restrições contratuais ou outros direitos de terceiros. Você garante ainda que, caso haja material protegido por direitos autorais incluído nas Informações Compartilhadas, esse material é obra original sua ou de sua propriedade, e que você tem todos os direitos e permissões necessários para ceder ao WWF Colômbia e a outros Agentes Participantes, pelo prazo total de proteção, todos os direitos necessários para conceder a Licença e quaisquer outros direitos concedidos por você de acordo com estes Termos e Condições. Por fim, você declara e garante que possui os recursos financeiros, intelectuais e humanos necessários para realizar as atividades propostas em suas Informações Confidenciais.

   Por outro lado, o WWF Colômbia não se comprometeu a monitorar, revisar, avaliar, editar, filtrar ou validar tais informações e/ou conteúdos. O WWF Colômbia, por si e por suas afiliadas, exclui quaisquer garantias com relação a qualquer informação e/ou conteúdo, recursos ou funções disponíveis na Plataforma ou por meio dela. No entanto, o WWF Colômbia reserva-se o direito de rejeitar, recusar-se a publicar ou remover qualquer Informação Compartilhada publicada por você, ou de negar, restringir, suspender ou terminar seu acesso a toda ou qualquer parte da Plataforma a qualquer momento, por qualquer ou nenhuma razão, com ou sem aviso ou explicação, e sem responsabilidade. Para fins de esclarecimento, o WWF Colômbia não tem nenhuma obrigação de armazenar, manter ou fornecer uma cópia de qualquer informação e/ou conteúdo que você ou outros Agentes Participantes forneçam ao usar a Plataforma, seja durante o período do seu registro ou no momento ou após o seu encerramento. Você é o único responsável por fazer o backup de suas próprias Informações Compartilhadas e de todas as comunicações eletrônicas que enviar ou receber usando a Plataforma.

7. CONDIÇÕES DE USO

   Para o registro e ativação das contas de usuário, o Administrador reserva-se o direito de exigir o upload ou envio de documentação necessária para a verificação (i) da qualidade em que o Agente Participante atuaria; (ii) do objeto social e/ou das atividades econômicas do Agente Participante, se for o caso; (iii) no caso dos Proponentes ou Executores dos Projetos, informações adicionais sobre suas características, idoneidade, experiência, equipamentos, bem como informações relevantes sobre o Projeto; e (iv) qualquer outro assunto ou informação que o Administrador julgue necessário verificar.

   O não cumprimento de qualquer um dos requisitos listados acima nestes Termos e Condições dará ao Administrador o direito de negar ou revogar a permissão de uso da Plataforma.

   Não obstante o acima exposto, no pleno exercício de suas responsabilidades, o Administrador reserva-se o direito de analisar quaisquer informações e/ou materiais fornecidos pelos Agentes Participantes, de definir o conteúdo publicado na Plataforma, de usar ou não quaisquer informações e/ou materiais fornecidos pelos Agentes Participantes, de remover da Plataforma quaisquer informações e/ou materiais carregados e de suspender e encerrar contas de usuários, a seu exclusivo critério e sem responsabilidade.

   Os Agentes Participantes declaram que o Administrador não é e não será responsável pelo recebimento ou administração de quaisquer recursos ou fundos provenientes de doações ou investimentos que os Agentes Doadores ou Investidores decidam realizar por sua conta e risco nos Projetos, nem pela emissão de certificados de doação ou qualquer outro documento que certifique a realização de uma doação ou investimento, nem pela existência de relação entre os Agentes Doadores ou Investidores e os Proponentes ou Executores dos Projetos.

   O WWF Colômbia e suas afiliadas não são responsáveis e não garantem, recomendam ou endossam, conforme o caso: (i) a exatidão, a qualidade ou a eficácia de qualquer Informação Compartilhada feita por qualquer Usuário, (ii) a adequação da tradução se a informação e/ou o conteúdo original for traduzido, (iii) o conteúdo acessível por meio de links para outros sites, (iv) o sucesso de qualquer projeto ou colaboração com outro Usuário ou outro terceiro que possa decorrer de uma Informação Compartilhada. A Plataforma e o WWF Colômbia não serão parte ou responsáveis pela supervisão de qualquer transação entre você e qualquer outro usuário ou terceiro.

8. GARANTIAS E DECLARAÇÕES

   Os Agentes Participantes que pretendem usar a Plataforma declaram e se comprometem com o seguinte:

   1. Usar a Plataforma de acordo com as finalidades e funcionalidades descritas nestes Termos e Condições.
   2. Cumprir as promessas de valor que foram estabelecidas na Plataforma.
   3. No caso dos Proponentes ou Executores do Projeto, informar imediatamente sobre qualquer mudança na situação financeira, de planejamento ou execução, ou qualquer outra circunstância que possa alterar a decisão dos Agentes Doadores ou Investidores de fazer suas Doações.
   4. Informar imediatamente o Administrador sobre qualquer desvio ou inconsistência entre as informações expressas na Plataforma e aquelas fornecidas pelo Proprietário ou gerente do Projeto no momento da negociação direta entre eles.
   5. Proteger e manter a natureza confidencial e reservada de suas credenciais de login na Plataforma (nome de usuário, senha, etc.), bem como instruir seus agentes designados para o uso de tais credenciais sobre as consequências que sua publicação, circulação ou uso inadequado ou não autorizado poderia gerar para o Agente Participante. Cada Agente Participante deverá notificar imediatamente o WWF Colômbia sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança ou integridade da conta.
   6. Agir de boa-fé, de acordo com os propósitos e as funcionalidades da Plataforma, sempre demonstrando um comportamento transparente por meio do qual, em nenhuma circunstância, sejam apresentadas informações ou conteúdos falsos.
   7. Os Agentes Participantes e, em particular, os Proponentes ou Executores do Projeto, garantirão e serão os únicos responsáveis, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão, validade e autenticidade das informações que cada um deles enviar e fornecer na Plataforma.
   8. Os Agentes Participantes deverão isentar e indenizar o Administrador por quaisquer erros, declarações falsas e/ou imprecisões nas informações do Projeto que compartilharem ou disponibilizarem na Plataforma.
   9. Os Agentes Participantes concordam e reconhecem que o Administrador usará o endereço de e-mail registrado na conta como o principal método de comunicação.
   10. O Administrador poderá suspender ou cancelar uma conta existente ou encerrar um Projeto por qualquer motivo, a seu critério exclusivo, inclusive no caso de o Administrador considerar que há uma violação destes Termos e Condições, da Política de Privacidade e Processamento de Dados Pessoais, da lei colombiana, da boa-fé ou pela prática de atos (ou omissões) que possam prejudicar ou comprometer o Administrador de alguma forma.

9. HIPERLINKS PARA OUTROS SITES E COOKIES

   O Agente Participante aceita que o Administrador possa fazer uso de cookies e outras tecnologias similares, tanto na Plataforma, em seus conteúdos, serviços, como nos e-mails ou mensagens enviadas aos Agentes Participantes, com a finalidade de, entre outras, autenticar usuários, registrar atividades na Plataforma, melhorar a funcionalidade da Plataforma, recomendar otimizações dos Projetos oferecidos, analisar tendências, analisar informações demográficas daqueles que visitam a Plataforma e fazem uso dos serviços oferecidos, avaliar a eficácia da publicidade da mesma, o comportamento dos Agentes Participantes da Plataforma e decorrentes das atividades ai realizadas, determinar quem abriu o e-mail ou a mensagem enviada e o formato em que o fez. Essas ferramentas permitem obter, entre outras, informações sobre o tipo de navegador e o sistema operacional utilizados, o endereço IP, o tempo gasto na Plataforma e o número de visitas feitas à Plataforma, o uso da Plataforma, os Projetos visitados pelos Agentes Participantes, os Projetos que não levaram a contatos efetivos, entre outros.

   O Agente Participante poderá configurar seu navegador para desabilitar e excluir cookies e, nesse caso, embora possa continuar visitando a Plataforma, o acesso a determinados recursos da Plataforma poderá ser limitado ou restrito.

   Por fim, fica estabelecido que o Administrador não será responsável pela navegação do Usuário em outras URLs que possam ser acessadas por meio da Plataforma.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL DA PLATAFORMA

    A Plataforma, as marcas registradas e outros sinais distintivos nela incluídos, bem como os direitos sobre criações intelectuais e direitos relacionados, incluindo os códigos-fonte usados para o funcionamento adequado da Plataforma, são protegidos por leis de propriedade intelectual e tratados internacionais sobre o assunto. O nome, os logotipos e os nomes associados à Plataforma são marcas registradas e/ou licenciadas pelo WWF Colômbia e, sob nenhuma circunstância, qualquer direito ou licença estará implícito ou será concedido.

    Salvo autorização prévia, expressa e por escrito do Administrador, os Agentes Participantes não poderão copiar, modificar, distribuir, vender, alugar ou explorar de qualquer outra forma as marcas, sinais distintivos, ou a informação ou conteúdo da Plataforma. Da mesma forma, tendo em conta que a Plataforma está sob licença MIT, os Agentes Participantes poderão solicitar a entrega de uma cópia do código-fonte da Plataforma e da documentação associada ao referido código-fonte, desde que o pedido seja feito por escrito para o endereço indicado na cláusula 11.

    As marcas registradas, sinais distintivos e outras obras protegidas ou potencialmente passíveis de proteção dos Proponentes ou Executores dos Projetos que forem exibidas na Plataforma continuarão sendo de sua propriedade, estando o Administrador autorizado a utilizá-las e reproduzi-las para os fins da Plataforma. Os Agentes Participantes deverão abster-se de qualquer ato ou omissão que possa afetar os direitos dos Proponentes ou dos Executores do Projeto.

11. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

    O Agente Participante da Plataforma, caso seja uma pessoa física, quando da finalização de seu registro na Plataforma e aceita os presentes Termos e Condições, autoriza e consente, de forma prévia, livre, expressa e informada ao WWF Colômbia, entidade sem fins lucrativos identificada com o NIT No. 901.285.046-1, e sua sede social está localizada na Carrera 10ª No. 69ª-44 da cidade de Bogotá D.C. telefone +6014431550 e e-mail info@wwf.org.co, para coletar, armazenar, circular, transmitir, transferir, excluir e, em geral, processar seus dados pessoais para gerenciar seu registro na Plataforma, para atuar como o ponto inicial de contato entre o Proponente ou Executor do Projeto e o Agente Doador ou Investidor, e para os outros propósitos descritos na Política de Processamento de Dados Pessoais do WWF Colômbia disponível no seguinte link: https://www.wwf.org.co/politica_de_tratamiento_de_datos/.

    O Agente Participante declara ter lido e compreendido integralmente a Política de Tratamento de Dados Pessoais acima mencionada, incluindo as seções sobre seus direitos de conhecer, atualizar, retificar e excluir seus dados, de ser informado sobre o uso que foi feito deles, de apresentar reclamações perante a Superintendência de Indústria e Comércio, de revogar seu consentimento e os mecanismos para torná-los efetivos. Caso o Agente Participante não conceda, ou revogue posteriormente, seu consentimento para o processamento de dados pessoais de acordo com esta seção, ele poderá ser limitado ou impedido de acessar sua conta e/ou a Plataforma, bem como de navegar na Plataforma ou em determinadas funcionalidades dela.

    O usuário reconhece, consente e concorda que o WWF Colômbia poderá acessar, preservar e divulgar seu registro e quaisquer outras informações fornecidas, quando exigido por lei ou se tal preservação ou divulgação for razoavelmente necessária para: (i) cumprir com processos legais, incluindo, mas não se limitando a, intimações civis e criminais, ordens judiciais ou outras divulgações compulsórias; (ii) fazer cumprir estes Termos e Condições; (iii) responder a reclamações de violação dos direitos de terceiros, sejam eles usuários, indivíduos ou órgãos governamentais; (iv) responder a consultas de atendimento ao cliente; ou (v) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal da WWF Colombia e de suas afiliadas, de outros Usuários ou do público.

12. DESENVOLVIMENTOS FUTUROS; MODIFICAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

    O Administrador poderá atualizar, modificar, ampliar ou reduzir as funcionalidades, a estrutura e/ou a apresentação da Plataforma sem aviso prévio aos Agentes Participantes.

    Além disso, o WWF Colômbia se reserva o direito de modificar os Termos e Condições sob os quais a Plataforma é oferecida. Essa modificação entrará em vigor no momento em que o WWF Colômbia a publicar na Plataforma. O uso continuado da Plataforma após a publicação pelo WWF Colômbia de quaisquer modificações ou atualizações destes Termos e Condições significa a sua aceitação irrevogável dos novos Termos e Condições revisados. Portanto, você deve revisar estes Termos e Condições regularmente para estar ciente de seus direitos e obrigações.

13. RESPONSABILIDADE

    Em consideração às características e ao escopo da Plataforma e àquelas relacionadas à sua natureza, o Administrador não garante que a operação será ininterrupta ou livre de defeitos (por exemplo, bugs, incompatibilidade com determinados softwares ou hardwares, etc.). Em particular, o Administrador não poderá ser responsabilizado, por qualquer motivo, por problemas técnicos ou erros relacionados a: redes ou linhas telefônicas; sistemas de computador, incluindo on-line e/ou nuvem, servidor e/ou provedor; equipamentos de computador; software, não funcionamento de programas de e-mail ou uso de plug-ins, problemas técnicos ou congestionamento de tráfego na Internet ou falhas de energia.

    O Administrador se reserva o direito de modificar, suspender ou interromper o funcionamento da Plataforma, no todo ou em parte, a qualquer momento, sem aviso prévio e sem ter que justificar os motivos da limitação.

    Portanto, os Agentes Participantes não poderão responsabilizar o Administrador de forma alguma por qualquer mau funcionamento da Plataforma, mesmo que tal mau funcionamento possa causar erros e/ou atrasos em relação às negociações entre os Agentes Participantes que tenham surgido no âmbito da Plataforma.

14. FALHAS NA PLATAFORMA

    O Administrador não será responsável por qualquer dano, prejuízo ou perda causados por falhas no servidor ou na Internet da Plataforma. O Administrador também não será responsável por quaisquer vírus que possam infectar seu computador como resultado de seu acesso ou uso da Plataforma ou como resultado de qualquer transferência de dados, arquivos, imagens, texto ou áudio contidos nele. O Agente Participante não poderá imputar-lhe qualquer responsabilidade nem exigir pagamentos por lucros cessantes decorrentes de danos resultantes de dificuldades técnicas ou falhas dos sistemas de Internet. O Administrador não garante o acesso contínuo ou ininterrupto e o uso de sua Plataforma.

    A Plataforma poderá eventualmente ficar indisponível devido a dificuldades técnicas ou falhas na Internet, ou devido a qualquer outra circunstância fora do controle do Administrador; nesses casos, serão envidados esforços para restaurá-la o mais rapidamente possível, sem que o Administrador seja responsabilizado de qualquer forma.

    O Administrador não será responsável por quaisquer erros ou omissões cometidas pelo Agente Participante na Plataforma.

15. LEI APLICÁVEL

    O Agente Participante aceita que estes termos e condições serão regidos pela legislação colombiana. Na análise deste documento, os documentos aqui contidos deverão ser interpretados na seguinte ordem: (i) estes Termos e Condições; (ii) as Políticas de Privacidade e de Tratamento de Dados Pessoais; e (iii) qualquer outro documento escrito celebrado entre o Agente Participante e o Administrador para fazer parte dos documentos vinculantes.

16. CLÁUSULA DE ARBITRAGEM

    Qualquer controvérsia ou reivindicação de um Agente Participante decorrente do uso da Plataforma e/ou em relação a estes Termos e Condições deverá ser encaminhada a um Tribunal de Arbitragem convocado por qualquer uma das partes. O Tribunal decidirá conforme a lei. A arbitragem será administrada pelo Centro de Arbitragem e Conciliação da Câmara de Comércio de Bogotá e estará sujeita às regras desse centro. O foro do Tribunal será a cidade de Bogotá D.C. (Colômbia). O Tribunal será composto por 1 (um) árbitro único escolhido de comum acordo pelas partes e, caso não haja acordo, a nomeação do árbitro será feita pelo Centro de Arbitragem e Conciliação da Câmara de Comércio de Bogotá, mediante solicitação de qualquer uma das partes.